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麻辣王子×数云官宣战略合作!私域会员运营项目启动,共创全渠道麻辣消费新体验

发布时间:2026-02-13 / 浏览次数:56
麻辣辣条行业领军品牌麻辣王子与数云正式达成合作,共同启动私域会员系统项目。

近日,麻辣辣条行业领军品牌麻辣王子与数云正式达成战略合作,共同启动私域会员系统项目。数云将以数智化平台赋能消费者运营工作,助力麻辣王子夯实私域运营基础,实现会员服务焕新和运营能力提升的双重目标。

本次项目启动会在长沙顺利举行,麻辣王子线上营销负责人、“创二代”张子龙带领品牌相关业务骨干出席会议,数云方项目组核心成员跨城赴会,共同推进项目落地筹备工作。

“麻辣王子十分重视与消费者的沟通、倾听消费者声音、了解消费者需求。”张子龙介绍说,品牌打造业内首个健康辣条研发中心、首个制药级GMP洁净车间,通过透明化生产让消费者“看得清楚、吃得放心”,而这次与数云达成合作,也是希望通过数据赋能消费者运营,以多元化的服务满足不同客群的个性化需求。

01

麻辣目标

构建全渠道会员体系,打造品牌-消费者持续交互闭环

全渠道运营为品牌承接全域消费需求提供了可能,但“数据孤岛”的存在使得全域用户画像割裂,难以形成统一用户视图。当获客成本居高不下,可持续经营成为休闲食品行业的共性挑战。在此背景下,私域会员运营或成破局关键,也促成了此次合作的落地。

启动会上,数云客户成功经理系统阐述了项目的实施目标、服务范畴、项目规划及后续支持方案。数云将助力麻辣王子以消费者为中心,整合全渠道会员数据,搭建以微信会员中心为核心的私域运营体系,重点实现两大核心价值:

一方面,将“流量”转化为“留量”,沉淀麻辣王子专属的消费者数据资产,为长期经营和可持续增长奠定基础;另一方面,以数据为钥、洞察真实需求,以场景为抓手、提升运营服务,实现消费者全生命周期体验升级,推动LTV稳步提升。

围绕上述目标,项目将从三大维度推进落地:

  • 体验升级:打通跨渠道、跨店铺的会员数据链路,搭建统一的消费者数据中心,通过数据清洗、标准化计算等方式,实现会员身份的全渠道识别与系统化整合,确保积分/等级/权益的跨渠道同步增减,全方位优化会员消费体验。
  • 运营提效:整合分散在各渠道的消费者数据,构建动态更新的用户画像库与标签体系。同时,全面接入麻辣王子全渠道核心消费触点,基于画像标签体系实现会员分层运营与精准触达,提高运营效率、优化触达体验。
  • 服务护航:提供全周期运营支持,涵盖消费者业务洞察与诊断、营销活动复盘和经验分享、用户标签体系搭建与优化,以及基于用户全生命周期的运营策略指导等服务;此外,针对大促等关键节点提供专项支持,以专业服务为麻辣王子的每一次运营旅程保驾护航。

以数据为基础,构建“用户洞察-精准互动-反馈迭代”的闭环体系,推动消费者管理从粗放式覆盖向精细化运营转变,进一步提升麻辣王子与消费者的连接粘性。

 

02

麻辣征程

分阶段落地交付价值,护航私域运营平稳落地

数云项目经理就双方合作蓝图展开详细说明:项目将以消费者数据中台为引擎,围绕“全渠道会员体验”这一核心目标,分三阶段逐步推进落地,确保价值有序释放。

  • 阶段一:系统先行,数据筑基。完成数云系统部署,逐步推进各平台会员通功能的申请与接入;以消费者为中心融合会员数据、订单数据等全域数据,夯实数据赋能业务的价值基础;同步启动微信会员中心小程序的部署筹备工作,搭建私域运营核心阵地,为后续会员沉淀与互动做好充分准备。
  • 阶段二:构建平台,能力落地。完成微信会员中心小程序的开发与功能测试,确保与全域数据链路的通畅性、数据同步的实时性,验证功能设计与业务需求的高度匹配;推进小程序上线与验收工作,实现全渠道会员运营能力的正式落地。
  • 阶段三:持续运营,释放价值。提供系统功能专项培训、会员数据诊断服务,以及全渠道会员运营、公私域融合运营等方法论主题分享,助力品牌完成会员招募、培育、留存与裂变的全生命周期精细化管理,并严格确保数据安全合规传输。

启动会现场,数云项目经理还同步了项目的总体交付周期、双方配合清单等关键信息,并明确了项目推进过程中的关键里程碑结果及相应的交付时间。

“数云已成功服务洽洽、螺霸王、好想你等众多休闲零食头部品牌,具备成熟的行业知识和丰富的项目经验,有信心也有能力为麻辣王子的私域会员项目提供全面支持和有效护航。我们将以周为单位同步进度、核对节点,做到‘事事有回应、件件有闭环’,确保项目按时交付、高效落地。”数云项目负责人表示。

 

03

麻辣未来

数智驱动行业变革,引领休闲食品精细化运营新篇

在数字化浪潮的席卷下,休闲食品行业的人、货、场正经历深刻变革。全渠道、全时段购买成为消费新习惯,消费者行为碎片化、需求多元化、决策路径复杂化等趋势,对品牌运营能力提出更高要求。如何在新的消费趋势下优化消费者体验,数智化成为破局关键。

基于此次合作,数云将助力麻辣王子迈向“精细化会员经营”,以科学数据为指导,精准洞察消费者个性化需求,设计多元化消费场景、匹配差异化会员权益,落地精准沟通、有效激活,实现“消费者体验提升”和“运营效率优化”的双向突破,最大化客户全生命周期价值(LTV)。

数云深耕消费品零售行业十余年,致力于为每一个关注消费者需求和体验的品牌及零售企业提供一体化消费者数智化运营解决方案。未来,数云期待与更多行业伙伴携手,共探数智驱动增长的消费新世界。

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