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  • 重磅案例!会员招募量提升220%,注册转化率提升70%!一起来看bossini.X的消费者数字化之路!
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享bossini.X的数字化案例。 品牌档案: 堡狮龙国际集团有限公司:1987年,堡狮龙开设首间零售店铺。2020年,堡狮龙加入非凡领越集团,正式以bossini.X全新形象开启品牌新时代,将骑行运动和潮流文化创新性融合,以服装为载体,打造满足都市年轻人的骑行生活时尚单品,引领骑行新风潮。 对话嘉宾: 张景鹏Gary    bossini.X会员经理 扎根服装行业…
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  • 三得利集团:在数字化逻辑下做好「多品类」、「无场零售」会员运营
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享三得利集团的数字化案例,一起见证百年品牌的消费者数字化创新之旅。品牌档案:日本三得利株式会社是国际化、多品类、多领域经营的大型跨国集团,业务集酒类、饮料、食品、保健品及餐饮管理、绿植等于一体,经营区域跨越40多个国家和地区,其中中国地区业务由三得利(中国)投资有限公司统筹。关键词:无场零售 多品类矩阵发展 集团会员 会员活跃度受访者:三得利集团数字化推进本部 Iv…
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  • TSL | 谢瑞麟:“多渠道”“出海”经营,珠宝品牌靠什么提升服务“舒服度”?
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享TSL|谢瑞麟的数字化案例,一起见证全渠道消费者数字化运营的“华丽转身”。品牌档案:谢瑞麟(国际)珠宝有限公司(以下简称“TSL|谢瑞麟”):亚洲知名珠宝集团,1971年成立,1987年上市,是第二家上市的香港珠宝集团。集团主要从事珠宝首饰、制造、贸易、零售及批发业务,旗下品牌包括TSL、TOSI、DUO,在130个亚洲城市经营逾 500 间品牌门店,除总部香港外…
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  • 如何开启全渠道会员经营升级之路?看玩具反斗城携手数云开启新范式
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享玩具反斗城的数字化案例。玩具反斗城携手数云共筑全渠道会员营销新未来,一起来看~ 01 “玩具反斗城致力于以人为本的全渠道数字化运营服务” 近日,玩具反斗城全渠道会员运营中台正式上线。数云作为系统和服务提供商,以“消费者价值最大化”为战略目标,从“体验优化”和“效率提升”两点切入,助力玩具反斗城迭代全渠道+全链路的会员运营业务、构建全域营销能力。玩具反斗城中国董事总…
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  • 美乐童年:走稳消费者数字化每一步,公私域融合探索已见成效
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享美乐童年的数字化案例。一起见证新周期下,美乐童年的公私域融合探索实践。 前言 美乐童年的生意逻辑很有意思,寓教于乐。 基于品牌独有的APT艺术思维体系,美乐童年的产品架构涵盖了绘画、造型、拼图、手工等多个系列,关联儿童逻辑力、认知力、审美力、创造力、专注力和表达力的激发和培养。 围绕不同产品,美乐童年还特别研发了系列美育课程,帮孩子解锁更多玩法的同时,在潜移默化中…
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  • 专访奶糖派:在不断演进的全渠道发展之路上“奔向用户”
    这是数云品牌说栏目,本期我们将分享奶糖派的全渠道消费者数字化案例,见证品牌和用户的双向奔赴。 背景 在中国,大杯文胸并不是伪需求。 一边是潜力人群正在崛起。虽然存在人种差异等客观因素,但随着经济增长、国民饮食结构发生改变,新一代女性中大杯比例不断提升。 以同样是黄种人的邻国日本为例,据日本黛安芬发布的内衣白皮书(2018年)显示,日本在过去40年间,D+用户占比从4.5%增长至53.1%。 中国也…
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  • 专访飞利浦家电:全域焕新,离顾客更近一步
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享飞利浦家电的数字化案例。围绕公域与私域,线上与线下、品牌与渠道的全域运营,协同数云产品及服务能力,飞利浦家电正在全面唤醒消费者数字化活力,铿锵前行,离顾客更近一步。“从0开始”是飞利浦家电Senior CRM Manager Diana在聊的过程中说得最多的一句话。2021年1月,荷兰皇家飞利浦宣布拟出售家用电器部门。3月25日,尘埃落定,高瓴资本以44亿欧元的价…
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  • 万店之王「绝味」年收入同比增长24%,消费者数字化做对了什么?
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享绝味食品的数字化案例。截至2021年年底,中国大陆地区门店总数13714家,较上一年净增长1315家,全年营收超65亿,傲人成绩背后,绝味究竟藏了多少张牌?牵手数云深耕全域消费者数字化经营,又是出于怎样的打算? 一只鸭能有多火?北京烤鸭是被时间捧在舌尖上的美味,小黄鸭和可达鸭玩出了跨次元的火爆,还有根不到20cm的鸭脖搅起了一个千亿级的卤味市场:截至2021年年底…
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  • 专访慕思:以会员数字化定义服务场景,在「客户满意」的生命线里有序变革
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享慕思的数字化案例。 品牌档案: 慕思健康睡眠股份有限公司(以下简称“慕思”)创立于 2004 年,专业从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售,在业内创新打造了“量身定制个人专属的健康睡眠系统”。目前,慕思线下睡眠体验馆已覆盖全球20多个国家和地区,为千万客户提供健康睡眠体验。 案例关键词: 耐消品品牌CRM系统搭建;家居行业消费者运营;会员发展变革 受访者: 汪玉…
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