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数云亮相飞书电商AI大会引围观？私域AI赢家成商家关注焦点

发布时间：2025-12-29 / 浏览次数：32

数云私域AI赢家解决方案亮相“2025飞书电商AI真落地年度大课”。

近日，数云携手字节跳动旗下最懂企业知识和业务流程的AI平台——飞书，于“2025飞书电商AI真落地年度大课”上展示了「数云私域AI赢家解决方案」。该方案一经亮相便成为大会焦点，依托成熟的电商行业AI技术与深厚的私域运营经验，数云向众多品牌电商企业全方位展示了AI在私域运营中的全链路赋能实力，吸引参会嘉宾纷纷驻足交流。

01 AI私域成电商增长新引擎，数云方案破解行业痛点

当前电商行业已迈入“AI深度重塑”新阶段，私域运营的效率提升与智能化升级，成为品牌突围的关键。数云私域AI赢家解决方案通过AI技术重构私域运营模式，助力商家实现从“人工驱动”到“人机协同”的智能化升级。该方案具备7×24小时智能响应、精准用户洞察、自动化营销触达等核心能力，可广泛覆盖客户接待、售后跟进、社群运营、复购转化等八大私域核心场景，有效破解传统私域运营中“响应滞后、人力成本高企、服务质量波动”的痛点。

大会现场，数云展台前咨询客户络绎不绝。众多电商企业负责人围绕“AI如何落地私域”、“如何实现降本增效”等话题展开深入交流。某日用品牌负责人现场分享：“我们在使用数云AI赢家后，客户接待效率提升140%，人工成本降低61.3%，年收益增长超过57.5万元。AI正在成为我们私域增长的核心驱动力。”

02 客户案例实证效果，市场需求从“观望”转向“实战”

为进一步印证方案价值，数云在现场展示了多个行业头部品牌的落地案例，包括美妆个护、3C数码、母婴宠物等领域。其中，某宠物品牌通过AI实现订单抽奖全自动化，运营效率提升30%；某美妆品牌借助AI完成用户分层与精准推荐，转化效率提升29.2%。这些真实可量化的成果，正式吸引现场客户主动咨询的关键。“不少客户在现场就明确表达了合作意向，尤其关注AI在‘引流兑奖’‘新客跟进’‘复购推荐’等高频场景的落地应用。”数云现场负责人表示，“我们明显感受到，市场对AI私域的需求已从‘观望’全面进入‘实战’阶段，商家对‘能落地、有效果’的 AI 方案需求迫切。”

03 技术+场景双驱动，数云打造“懂生意”的私域智能体

数云私域AI赢家之所以能实现高效落地，核心在于 “技术 + 场景” 的双轮驱动。该方案不仅接入了DeepSeek、豆包等主流大模型，更构建了“提示词定制+知识库学习+意图识别”三层技术架构，让AI深度理解品牌调性与用户需求，真正成为“像人一样沟通，比人更懂运营”的智能伙伴。此外，系统还支持灵活的人机协作机制：当遇到复杂场景时，可自动转接人工服务，在提升运营效率的同时保障用户体验。正如数云所倡导的：“AI 不是替代人，而是让人聚焦更有价值的事，实现人机协同的最优效能。

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